Ajankohtaista

Tekninen tuki

Ammattilaisten ja ylläpitäjien teknisen tuen ohjeet

Omaistuki

Apumme nopeutuu kun lataat etätuen jo ennen soittoa

Kielivalinta: Svenska

VideoVisit Desktop -työpöytäsovellus on julkaistu, lisätietoa osoitteessa: VideoVisit Desktop

9.2.2021

VideoVisit Desktop on päivitetty, lataa päivitetty versio (1.2.6) osoitteesta https://info.videovisit.mobi/yleiset/videovisit-desktop


Ohjeita ei ole tehty tulostettavaksi, koska ne muuttuvat usein ja jos luette tulostettavista ohjeista, teillä tulee olemaan käytössä vanhentunut ohje. Jos kuitenkin haluatte tulostaa ohjeita, kopioikaa ne ensin dokumenttiin, muuten kuvat saattavat olla huonosti.

Jos teillä on ongelma eikä siihen löydy ratkaisua tulostetuista ohjeista, katsokaa täältä info-portaalista ennen kuin kysytte meiltä, koska ongelmaan saattaa olla jo ratkaisu.

24.11.2020

Hyvät VideoVisit Home -omaiskäyttäjät. Chromium-pohjaisten selainten muutoksista johtuen palvelun Windows-tietokonekäyttäjille suosittelemme asentamaan VideoVisit Desktop -työpöytäsovelluksen palvelun käytön takaamiseksi. VideoVisit Desktop -sovellus on ladattavissa osoitteesta https://info.videovisit.mobi/yleiset/videovisit-desktop

Huom! Mobiilikäyttäjät (VideoVisit Family applikaatio) voivat jatkaa palvelun käyttöä normaalisti.

(Chromium-pohjaisilla selaimilla tarkoitetaan mm. Google Chrome, Microsoft Edge, Vivaldi, Opera, Chromium-selaimia)


6.11.2020

Omaistuen puhelinnumeron muuttunut, uusi numero on 09 3158 9800.

Aikaisempi numero poistuu käytöstä helmikuussa 2021.