Virtuaalihoivan työntekijä
työasema

Työasema virtuaalihoivaan

  • Palvelua on suositeltavaa käyttää VideoVisit Desktop sovelluksella erillisillä ääni- ja kameralaitteilla varustetulla työasemalla

  • Selaimella käyttäessä huomaa tuetut selaimet joista lista alla

  • Kuulokkeiksi suosittelemme hyviä USB kuulokemikrofoneja

    • Emme suosittele langattomia bluetooth kuulokkeita tietoturvaongelmien ja bluetooth yhteensopivuusongelmien takia

  • Kannattaa valita rauhallinen tila jossa ympärillä ei ole ylimääräisiä häiriöitä teille eikä itse asiakkaalle

    • Jos olette suljetussa toimistossa, voitte käyttää konferenssikaiutinta kuten Jabra Speakkia jos haluatte työskennellä ilman headsettiä

  • Ei kannata sijoittua niin että takananne on ikkuna sillä tämä himmentää kameran kuvaa, jolloin kasvoja ei näe kunnolla

  • Palvelu toimii Windows koneilla, Mac koneilla, Android puhelimilla ja tableteilla sekä iPhonella ja iPadilla

  • Palvelua ei voi käyttää seuraavilla käyttöjärjestelmillä: Linux variantit, Windows Phone sekä harvinaisemmat käyttöjärjestelmät


Kannettavat tietokoneet sekä pöytäkoneet

Windows-käyttöjärjestelmälle on saatavilla VideoVisit Desktop-työpöytäsovellus, jolla voidaan helposti soittaa Android- ja Windows-päätelaitteisiin, katso lisätietoa osoitteesta: https://info.videovisit.mobi/yleiset/videovisit-desktop

Suosittelemme VV Desktop sovelluksen käyttöä.


Selainkäyttöliittymällä tuetut käyttöjärjestelmät / internetselaimet, alla tuetut selainversiot

  • Windows 10 / IE11, Chrome, Firefox Quantum, Chromium Edge

Huom!

  • Windows tabletteihin soittaessa selaimelta tulee käyttää IE:tä, Android tableteille selaimen kautta tehdyt soitot toimivat Chrome, Firefox, Edge selaimilta.

  • Citrix etätyöpöydällä reaaliaikaisen median käytössä voi ilmetä ongelmia jotka saattavat estää käytön Citrix ympäristössä.