VideoVisit Desktop

VideoVisit Desktop-soittosovellus

Desktop-soittosovelluksen avulla käyttäjä voi soittaa yhdellä ohjelmalla Windows- ja Android-laitteisiin helposti ja nopeasti, sovelluksen avulla voidaan myös soittaa kumpaankin laitteeseen ryhmäpuhelu.


  1. Ladatkaa VideoVisit Desktop oheisesta linkistä: VideoVisit Desktop

  2. Kirjautukaa sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla

    1. Salasana unohtunut? Katso -> https://info.videovisit.mobi/yleiset/salasanan-vaihto

  3. Olette kirjautunut sisään ja voitte aloittaa soittamisen

  4. Huom! Jos sinulla ei ole tiedossa tunnustasi tai salasanaa, voit kysyä tätä organisaationne pääkäyttäjältä.


Soittaminen on yhtä helppoa kuin selaimella, ainoa suurempi muutos näkyy soittaessa Windows-laitteisiin.


Huom! Sovellus käyttö vaatii Windows 10-käyttöjärjestelmän

Huom! Riippuen organisaationne järjestelmäasetuksista, saatatte tarvita asentamisessa järjestelmävalvojan / ICT-tukenne apua.

Tiedossa olevat ongelmat:

Olemme havainneet ongelmia sovelluksen nykyisessä versiossa (1.2.6), olemme tekemässä korjauksia seuraaviin ongelmiin:

  • Jos ammattilainen sulkee videoistunnon (vidyo) heti liityttyään, puhelun katkaisu saattaa jumittua

  • Sovelluksen ilmoittaessa uudesta versiosta on versio-numerointi väärin. Esim: sovellus kehoittaa asentamaan version 1.1.1, mutta asentaa 1.2.6. Sovelluksen päivittäminen kuitenkin asentaa uusimman version oikein.

  • Meet (Android-laite) videosoittojen äänilaitteiden valinta resetoituu sovelluksen sulkemisen yhteydessä pakottaen käyttäjän valitsemaan äänilaitteet uudestaan ensi kerran sisäänkirjautumisen jälkeen. Tämä ei ilmene jos käytettävät äänilaitteet ovat työaseman oletusäänilaitteina jo valmiiksi.

  • OBS-sovelluksen virtuaalikamera saattaa kaataa VideoVisit Desktop sovelluksen. Tämän tapahtuessa asentakaa OBS sovelluksen uusin versio.

  • Esitystila-nappi ei aina aktivoi/poista esitystilaa päältä, vaikka sovellus ilmoittaa esitystilan aktivoinnista/poistamisesta.

Kiitämme saamasta palautteesta, jos huomaatte muita ongelmia olkaa yhteydessä tekniseen tukeemme.

VideoVisit Desktop -sovelluksen asentaminen

  1. Lataa ohjelma https://info.videovisit.mobi/yleiset/videovisit-desktop#h.xrrb2c3a5zvx kohdan linkistä

  2. Asennustiedosto käy latautumaan koneellesi

  3. Käynnistä asentaminen tuplaklikkaamalla ladattua asennustiedostoa. Huom! Riippuen selaisemesi määrityksestä, voi asennustiedoston latauspaikka olla jokin muu kuin downloads/lataukset -kansio.

  4. Ohjelma käy asentumaan tietokoneellesi

  5. Ohjelma on asennettu, voit kirjautua tunnuksillasi sisään VideoVisit-järjestelmään

VideoVisit Desktop päivitys

VideoVisit julkaisee säännöllisesti päivityksiä Desktop-työpöytäsovellukseen, päivitystiedot lähetetään etukäteen yhteyshenkilöille. Jos työpöytäsovelluksesi ilmoittaa päivityksestä, voit ohittaa päivityksen tai asentaa tämän. Päivityksen asentaminen saattaa vaatia organisaationne tietohallinnon apua. Suosittelemme käyttämään päivitettyä sovellusta!

Windows-laitteeseen soittaessa oleva näkymä

  1. Mikrofonin mykistäminen/avaaminen

  2. Puhelun katkaiseminen

  3. Kameran sammuttaminen/käynnistäminen

  4. Ikkunan jakaminen päälle/pois

  5. Näytön jakaminen päälle/pois

  6. Esitystila päälle/pois

  7. Istunnon keston jatkaminen

  8. Näytön laajentaminen koko ruudulle (full screen)

  9. Soittajan kuva

  10. Vastaajan (asiakkaan) kuva

  11. Kameran valinta

  12. Mikrofonin valinta

  13. Kaiuttimien valinta

  14. Ikkunan valinta (ikkunan jako)

  15. Näytön valinta (näytön jako)

Android-laitteeseen soittaessa oleva näkymä

  1. Näytön jakaminen

  2. Mikrofonin mykistäminen/avaaminen

  3. Kameran sammuttaminen/käynnistäminen

  4. Ruudukkonäkymä (näyttää kaikki osallistujat saman kokoisina ikkunoina)

  5. Asetukset (kameran vaihto, mikrofonin vaihto, kaiuttimien vaihto)

  6. Puhelun katkaisu

  7. Soittajan kuva

  8. Vastaajan (asiakkaan) kuva