VV Home omainen

Tarvittavat laitteet

  • Palvelua on suositeltavaa käyttää selainkäyttöliittymällä sekä erillisillä ääni- ja kameralaitteilla varustetulla pöytäkoneella tai kannettavalla tietokoneella
  • Palvelu toimii Windowsilla, Macilla, Android puhelimilla ja tableteilla, iPhonella ja iPadilla
  • Palvelua ei voi käyttää seuraavilla käyttöjärjestelmillä: Linux variantit, Windows Phone sekä harvinaisemmat käyttöjärjestelmät

Ohjeet

Painakaa ohjelinkkiä päästäksenne ohjeeseen

Ongelmatilanteet

  • Ensisijainen tuen kanava on organisaation tuki
  • Jos ongelma ei ratkea tätä kautta, ottakaa yhteyttä VideoVisitin omaislinjaan, https://www.videovisit.fi/omaislinja/
    • Alla tästä tarkemmin

Asiakaspalvelu

Jos olette käyttämässä Windows konetta (ei Windows phone) tai Mac konetta, voitte ladata etukäteen alta TeamViewer etätuki-ohjelman. Tämä tarkoittaa sitä, että voimme näyttää teidän koneella miten saamme yhteyden toimimaan.

Latauslinkit:

Tuen puhelinnumero: 0600 555802

ark. 9-15, palvelun hinta 1,48 €/min + mpm/pvm