VV Home omainen

Windows ja Mac tarvittavat laitteet, ohjelmistot ja käytön aloitus

Käytön aloitus

Omaisviestintätunnus on haettava palvelua tuottavan organisaation kautta. Saatte organisaatiolta linkin jonka kautta voit hakea itsellesi tunnusta. Jos et ole saanut linkkiä, pyydä sitä palvelua tarjoavalta organisaatiolta.

Tunnusta varten teidän täytyy syöttää tähdellä merkatut tiedot, eli sähköpostiosoitteesi, etu ja sukunimi, salasana, henkilön nimi jonka omainen olet sekä captcha joka lukee ylläolevassa laatikossa.

Kun olette täyttäneet hakemuksen, pääsette alla näkyvälle sivulle. Tunnushakemus menee hyväksyttäväksi kyseisen organisaation ylläpidolle ja kun se on hyväksytty, saatte sähköpostin, jossa on linkki, jota kautta voitte kirjautua sisään.

Asiakaspalvelu

Jos olette käyttämässä Windows konetta tai Mac konetta, voitte ladata etukäteen alta TeamViewerin, joka on etätuki ohjelma, jolla pystymme antamaan teille etätukea. Tämä tarkoittaa sitä, että voimme näyttää teidän koneella miten saamme yhteyden toimimaan.

Latauslinkit:

  • Windows:
    • https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Host_Setup.exe
  • Mac:
    • https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerHost.dmg

Tuen puhelinnumero: 0600 555802

ark. 9-15, palvelun hinta 1,48 €/min + mpm/pvm