Raportit

Raporttityökalun käyttö vaatii tunnuksen jolle raportit on sallittu.

Raporttityökalu löytyy VV Live:n puolelta burgerivalikosta.

Päästäksesi sinne, sinun täytyy mennä osoitteeseen https://book.videovisitlive.com/fi/eroom/ng ja kirjautua sisään. Voit myös käyttää mahdollista kirjautumislinkkiäsi.

Voit valita tietyn aikavälin, viimeisen kuukauden taikka nykyisen kvartaalin. Kuukausi ja kvartaali lasketaan nykyisestä päivämäärästä taaksepäin.

Kun olet valinnut päivämäärän, pääset päivämäärän valintaan takaisin painamalla ylhäällä olevaa päivämäärää. Kun avaat jonkun tilaston, pääset takaisin painamalla vasemmassa yläkulmassa näkyvää nuolta. Voit myös ladata raportin koneellesi painamalla Avaa -napin oikealla puolella olevaa latausnuolta (Jos latauksen kanssa on jotain ongelmaa, kannattaa käyttää Internet Exploreria).

  • Varaukset sisältää onnistuneet varaukset
  • Virheet varauksissa sisältää epäonnistuneet varaukset ja testivaraukset, kuten varaukset jotka ovat kestäneet alle minuutin ja varaukset joissa on ollut alle kaksi henkilöä
  • Käyttäjät sisältää listauksen yrityksen työntekijöistä
  • Käytettävyys sisältää raportit suunnitelluista käyttökatkoista
  • Callcenter sisältää aspan tilastot