VV Home omainen

Mobiililaitteet - sovelluksen käyttö

Mobiililaitteiden käyttö


  • Ladatkaa Videovisit Family -sovellus ja avatkaa se mobiililaitteellanne
    • Sovellus löytyy iOS laitteilla App Storesta sekä Android laitteilla Play Kaupasta (Play Store)
  • Kuvalliset ohjeet sovelluksen käyttöön löytyvät alta

Puhelun soittaminen

  • Kirjautukaa sisään Videovisit -tunnuksillanne
    • Lisätietoa tunnusten hakemisesta löydätte täältä
  • Yhteystiedot -välilehdellä näette kontaktit joihin voitte avata yhteyksiä
    • Videoyhteyden aloitus tapahtuu painamalla kontaktin kohdalla vihreää luuria jonka jälkeen videoistunto aukeaa sovellukseen
  • Videoyhteys avautuu sovellukseen
    • Asetukset -valikosta voitte vaihtaa kameraa (etu/takakamera), mikrofonin lähteen tai kaiuttimien lähteen.
    • Mikrofoni pois mykistää mikrofonin jolloin vastapuoli ei kuule teidän ääntänne. Mykistys poistuu painamalla tätä uudestaan.
    • Kamera pois mykistää kameran jolloin kuvanne ei näy vastapuolelle. Mykistys poistuu painamalla tätä uudestaan.
    • Lopeta puhelu punaisesta luurista katkaisee videoistunnon
  • Puhelun lopettamisesta tulee yllä näkyvä kuittaus.
  • Sulje -painikkeesta teidät palautetaan takaisin sovelluksen Yhteystiedot -näkymään.
  • Puhelut -välilehdellä näette kaikki profiilinne vastaanotetut tai soitetut istunnot
  • Vihreästä luurista voitte soittaa suoraan kyseiselle kontaktille tästä näkymästä.
  • Asetukset -välilehdestä pääsette vaihtamaan sovelluksen asetuksia
    • Valitse kieli - kielen vaihto (Suomi, Ruotsi, Englanti)
    • Käyttöehdot - aukeaa selaimeenne
    • Yksityisyydensuoja - aukeaa selaimeenne
    • Anna palautetta - palautteen antoa varten lomake aukeaa selaimeenne
    • Kirjaudu ulos - kirjautuu ulos tunnuksiltanne

Puheluun vastaaminen

  • Kun olette kirjautuneena Videovisit Family sovellukseen, mutta sovellus ei ole aktiivisena laitteellanne, tulee teille ilmoitus saapuvasta puhelusta ilmoitusalueelle.
    • Voitte muokata ilmoitusalueelle tulevia ilmoituksia mobiilaitteenne asetuksista. Tällöin voitte halutessanne estää ilmoitukset kokonaan.
    • Videosoittoon vastaaminen avaa tällöin Videovisit Family -sovelluksen ja video aukeaa sovellusikkunaan.

Ongelmatilanteissa teitä auttaa Videovisitin omaistuki:

  • +358 (0)600 555802
    • ark. 9-15, palvelun hinta 1,48 €/min + mpm/pvm