VV Home omainen

Mobiililaitteet - sovelluksen käyttö

Mobiililaitteiden käyttö


  • Ladatkaa Videovisit Family -sovellus ja avatkaa se mobiililaitteellanne

    • Sovellus löytyy iOS laitteilla App Storesta sekä Android laitteilla Play Kaupasta (Play Store)

  • Kuvalliset ohjeet sovelluksen käyttöön löytyvät alta

Puhelun soittaminen

  • Kirjautukaa sisään Videovisit -tunnuksillanne

    • Lisätietoa tunnusten hakemisesta löydätte täältä

  • Yhteystiedot -välilehdellä näette kontaktit joihin voitte avata yhteyksiä

    • Videoyhteyden aloitus tapahtuu painamalla kontaktin kohdalla vihreää luuria jonka jälkeen videoistunto aukeaa sovellukseen

  • Videoyhteys avautuu sovellukseen

    • Asetukset -valikosta voitte vaihtaa kameraa (etu/takakamera), mikrofonin lähteen tai kaiuttimien lähteen.

    • Mikrofoni pois mykistää mikrofonin jolloin vastapuoli ei kuule teidän ääntänne. Mykistys poistuu painamalla tätä uudestaan.

    • Kamera pois mykistää kameran jolloin kuvanne ei näy vastapuolelle. Mykistys poistuu painamalla tätä uudestaan.

    • Lopeta puhelu punaisesta luurista katkaisee videoistunnon

  • Puhelun lopettamisesta tulee yllä näkyvä kuittaus.

  • Sulje -painikkeesta teidät palautetaan takaisin sovelluksen Yhteystiedot -näkymään.

  • Puhelut -välilehdellä näette kaikki profiilinne vastaanotetut tai soitetut istunnot

  • Vihreästä luurista voitte soittaa suoraan kyseiselle kontaktille tästä näkymästä.

  • Asetukset -välilehdestä pääsette vaihtamaan sovelluksen asetuksia

    • Valitse kieli - kielen vaihto (Suomi, Ruotsi, Englanti)

    • Käyttöehdot - aukeaa selaimeenne

    • Yksityisyydensuoja - aukeaa selaimeenne

    • Anna palautetta - palautteen antoa varten lomake aukeaa selaimeenne

    • Kirjaudu ulos - kirjautuu ulos tunnuksiltanne

Puheluun vastaaminen

  • Kun olette kirjautuneena Videovisit Family sovellukseen, mutta sovellus ei ole aktiivisena laitteellanne, tulee teille ilmoitus saapuvasta puhelusta ilmoitusalueelle.

    • Voitte muokata ilmoitusalueelle tulevia ilmoituksia mobiilaitteenne asetuksista. Tällöin voitte halutessanne estää ilmoitukset kokonaan.

    • Videosoittoon vastaaminen avaa tällöin Videovisit Family -sovelluksen ja video aukeaa sovellusikkunaan.

Ongelmatilanteissa teitä auttaa Videovisitin omaistuki:

  • +358 (0)9 3158 9800

    • arkisin klo 9-15