VV Meet

Tuetut laitteet

Kannettavat tietokoneet sekä pöytäkoneet

Selainkäyttöliittymällä tuetut käyttöjärjestelmät / internetselaimet:

  • Windows 7 / Mozilla Firefox, Chrome
  • Windows 8 / Mozilla Firefox, Chrome
  • Windows 8.1 / Mozilla Firefox, Chrome
  • Windows 10 / Mozilla Firefox, Chrome, Chromium Edge
  • MacOSX / Mozilla Firefox, Chrome
  • MacOS / Mozilla Firefox, Chrome
  • Linux / Mozilla Firefox, Chrome


Windows käyttöjärjestelmällä Internet Explorer ja Edge -selaimet eivät sellaisenaan tue WebRTC -standardia. Näitä selaimia käyttäessä tulee ensimmäisellä käyttökerralla asentaa VideoVisit Meet -sovellus, jotta yhteyden muodostaminen onnistuu. Suosittelemme asentamaan Firefox, Chrome tai Chormium Edge selaimen. Mikäli kuitenkin haluat käyttää vanhempaa selainta, tähän liittyen tarkempi ohjeistus alempana.

Huom! Citrix etätyöpöydällä vuorovaikutteisen livevideon käytössä voi ilmetä ongelmia. Emme suosittele käyttöä Citrixin kautta.

Chrome ensiasennus

Ensimmäisellä kerralla videoyhteyteen liittyessä Chrome pyytää lupaa käyttää mikrofonia ja kameraa. Painakaa Salli.

Voitte vaihtaa käytettävää kameraa ja mikrofonia asetuksissa, tästä lisää alla kohdassa Asetukset.

Firefox ensiasennus

Ensimmäisellä kerralla videoyhteyteen liittyessä Firefox pyytää lupaa käyttää mikrofonia ja kameraa. Valitkaa kamera ja mikrofoni, jotka haluatte jakaa, jonka jälkeen painakaa Jaa valitut laitteet.

Voitte vaihtaa käytettävää kameraa ja mikrofonia asetuksissa, tästä lisää alla kohdassa Asetukset.

Internet Explorer ja Edge -selaimet

Liittyessänne videoistuntoon IE tai Edge selaimella, tulee teille kehoitus lataa ja asentaa sovellus tai liittyä sovelluksella jos se on jo asennettu. Tämä kehoitus tulee joka kerta näitä selaimia käyttäessä.


Ensimmäisellä käyttökerralla painakaa oikealta Ensimmäinen käyttökerta, lataa (kuva oikealla), jonka jälkeen valitkaa Suorita tai tallentakaa tiedosto koneelle ja käynnistäkää siitä sovelluksen asennus sen jälkeen.


Kun suoritatte sovelluksen, se asentuu automaattisesti. Jos asentamisen kanssa on ongelmia, pyytäkää apua organisaationne IT-tuelta.





Sovelluksen asentamisen jälkeen painakaa Sovellus asennettu, Liity. Tämä vaihe tulee tehdä aina kun olette liittymässä istuntoon Internet Explorer tai Edge selaimilla.


Kun olette painaneet "liity", selain ilmoittaa, että VideoVisit Meet -ohjelma avataan. Ilmoitus vaihtelee riippuen selaimesta. Painakaa tästä Salli.

Internet Explorerilla voitte halutessanne ottaa pois täpän Kysy aina ennen tämäntyyppisen osoitteen avaamista jolloin vastaavaa kehoitusta ei enää tule näkyville seuraavalla kerralla.

Sovellus asennettu, liity -painike sekä IEn kysely. kun avaatte sovellusta. Valitkaa kyselystä Salli.



Edge selaimella tulee kuvassa näkyvä kysely kun liitytään videoistuntoon käyttäen Videovisit Meet sovellusta.

Videopalaverin käyttöliittymä ja asetukset

  1. Vasemmassa yläkulmassa on punainen luuri
    • Jos olet kirjautuneena tunnukselle, jolla tapahtuma on luotu ja painatte punaista luuria, tapahtuman katkaisu aloitetaan ja tapahtuma katkeaa noin viiden minuutin kuluttua
      • Tänä aikana tapahtumaan jääneet osallistujat kuulevat piippailua, joka tarkoittaa sitä, että tapahtuma loppuu hetken päästä
    • Jos ette ole kirjautunut sisään varauksen omistajan tunnuksella, pääsette pois yhteydestä painamalla punaista luuria
  2. Alhaalla on vasemmalla on näytönjaon painike
  3. Mikrofonin mykistys sekä kamerakuvan lähetyksen esto
  4. Muut asetukset
    • Täältä voit siirtyä koko näytön tilaan tai avata asetusikkunan, josta voit vaihtaa käytössä olevaa kameraa sekä mikrofonia
  5. Muut osallistujat
  6. Oma kuva
Muut asetukset

Tile View-näkymä (ruudukkonäkymä)

Tile View -napilla pystyt näkemään useamman osallistujan samaan aikaan istunnossa, ominaisuuden saat päälle painamalla oikeassa alakulmassa olevaa Tile View-nappia.

Olemme myös tehneet parannuksia istuntoihin, jos osallistujia on yli viisi. Osallistujien 1-5 kamerayhteydet avataan automaattisesti istuntoon liittyessä, mutta viidennen osallistujan jälkeisten osallistujien kamerayhteys on automaattisesti suljettu. Uusi osallistuja voi avata kameransa halutessaan. Muutoksella tuodaan varmuutta suurempien istuntojen toimivuuteen.

Tile View (ruudukkonäkymä)

Ongelmanratkaisu

Vasemmassa yläkulmassa näkyy vain punainen luuri, muuten harmaa ruutu

Kyseinen ongelma tulee, kun selaimesta on estetty evästeiden käyttö. Evästeet tulee joko sallia tai luoda poikkeukset book.videovisitlive.com ja meet.videovisit.mobi osoitteille. Alla ohjeet poikkeuksien luomista varten.

Oikeassa yläkulmassa selaimen osoitepalkissa on Kuvan 1 mukainen ilmoitus.

Painakaa vasemmanpuoleista ikonia, valitkaa Salli aina verkkotunnuksen asettamat evästeet ja painakaa Valmis (Kuva 2).

Menkää selaimen asetuksiin, eli selaimen painike oikeasta yläkulmasta ja valitkaa Asetukset. Valitlaa alta Lisäasetukset ja sen jälkeen Sisältöasetukset. Täältä valitkaa evästeet. Eli chrome://settings/content/cookies

Alta Salli -listan oikealta puolelta painakaa Lisää ja syöttäkää alla olevat osoitteet listalle yksitellen (Kuva 3):

https://book.videovisitlive.com

https://meet.videovisit.mobi

Kuva 1, Chrome
Kuva 2
Kuva 3